Отзывы — Балконы

4.5

Общая оценка на основании 50 отзывов

Сортировать по:

Дате

Оценке

с фото (1)

Муслимов Эльмир Александрович

21.05.2024

Заказывал остекление лоджии ПОД КЛЮЧ с обшивкой из дерева и теплым полом.

Хочу выразить особую благодарность менеджеру офиса на ул. Родонитовой, д.36 Мерзабековой Инне, очень внимательная, все рассказала, показала на образцах, подробно объяснила, помогла выбрать материалы и фурнитуру.

Также хочу поблагодарить монтажников Али и Саида, отработали качественно и красиво. Я очень доволен. Прошу руководство по возможности премировать данных сотрудников.

Ответ:

Добрый день! Спасибо большое за отзыв. Приходите к нам снова и снова :)

С уважением, компания "СтеклоДом"

Александр

30.11.2023

Заказывал монтаж балконного остекления ,остался доволен работой стеклодома ,заказ выполнили вовремя ,монтаж без нареканий ,менеджер сработал хорошо

Ответ:

Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов :)

С уважением, компания "СтеклоДом"

Инна

04.08.2023

Заказала балкон под ключ в июле 2023. Спасибо за работу менеджеру Юлии (офис на Агрономической), замерщику, монтажникам Виктору и Сергею и всем причастным к этому процессу. Работают профессионально.
Балкон утеплен, проведен свет, под ламинатом теплый пол. Выбрала вагонку, а не пластик, т.к. это природный материал. На балконе приятно пахнет деревом. Удивили сроки выполнения работ. Неделя на изготовление окон. И два дня монтаж такого большого объема.
Рекомендую СтеклоДом!

Ответ:

Здравствуйте, Инна! Спасибо за оказанное доверие! Действительно, получилось очень красиво). Очень рады, что вы остались довольны

С уважением, компания "СтеклоДом"

Семен

17.05.2022

оплатил изготовление и монтаж окон на лоджию, назначили монтаж на 17 мая, взяли выходной , приехали монтажники посмотрели лоджию и сказали что замерщик допустил ошибку в замере и они не смогут установить окна, что бы смонтировать окна необходимо выровнят... Читать полностью оплатил изготовление и монтаж окон на лоджию, назначили монтаж на 17 мая, взяли выходной , приехали монтажники посмотрели лоджию и сказали что замерщик допустил ошибку в замере и они не смогут установить окна, что бы смонтировать окна необходимо выровнять плоскость при помощи сварки, сварщик приехать не может, и началась очень долгая череда обзвона менеджеров, монтажников, замерщика, каждый говорит что он все сделал правильно, монтажник говорит что виноват замерщик, замерщик говорит что монтажник, менеджер ничего решить не может, предлагает мне купить новый отлив, оплатить сварку и ждать еще 3-4 дня пока отлив привезут, монтаж так и не состоялся, назначили повторный выезд замерщика.

Пока впечатление что каждый в этот конторе работает сам по себе.

P.S. Этот отзыв не о качестве изделия а о качестве работы сотрудников.

Ответ:

Добрый день, мы благодарим Вас за обратную связь.
Ваш заказ проверили, вопрос был решён в день монтажа. С Вами была согласованна дополнительно сварка. Дата монтажа согласована на 20.05.22.
С монтажниками была проведена разъяснительная беседа.

С уважением, компания "СтеклоДом"

Барыкина Елена Юрьевна

29.10.2021

Была поставлена задача--- остекление и обшивка балкона нестандартных размеров. Я очень требовательный заказчик, но работа монтажника Семенова Романа превзошла все мои ожидания. БЕЗУПРЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ!!! Монтаж произведен ИДЕАЛЬНО. Ув. рук. сост... Читать полностью Была поставлена задача--- остекление и обшивка балкона нестандартных размеров. Я очень требовательный заказчик, но работа монтажника Семенова Романа превзошла все мои ожидания. БЕЗУПРЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ!!! Монтаж произведен ИДЕАЛЬНО. Ув. рук. состав "Стеклодома" : Такая работа сотрудника Семенова Р. ведет компанию к дальнейшим перспективам развития и расширению рынка продаж. Надеюсь у вас современная система мотивации и поощрения сотрудников и Семенов Р. получит достойное вознаграждение ( ПРЕМИЮ, БОНУС) , так как за таких работников нужно " держаться" . Компанию буду рекомендовать, а на монтаж только Семенова Романа

Ответ:

Спасибо за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны. Обязательно донесём до руководства Вашу благодарность.

С уважением, компания "СтеклоДом"