Отзывы — Окна

4.2

Общая оценка на основании 50 отзывов

Сортировать по:

Дате

Оценке

с фото (3)

Новокрещенова Юля

26.06.2024

Устанавливали 25.06.24 входную дверь,установили хорошо, претензий нет,спасибо большое Вам!!!! А 22.06. 24 устанавливали ещё окно тоже осталась довольна спасибо!!!!

Ответ:

Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Приходите к нам ещё :)

С уважением, компания "СтеклоДом"

Илья

29.05.2024

Устанавливали окна 25.05.2024г. в частном доме. Менеджер офиса по адресу ул. Родонитовая, д. 36 Инна произвела качественный подбор материалов и комплектующих, помогла сделать выбор из нескольких вариантов расчетов в соотношении цена=качество, оцениваю работу менеджера на 5 из 5. Монтаж был произведен качественно, грамотно, оперативно. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Мерзабековой Инне, а также монтажнику Александру, который непосредственно осуществлял монтаж на объекте.

Ответ:

Добрый день! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим вашу похвалу нашим сотрудникам. Приходите к нам снова и снова :)

С уважением, компания "СтеклоДом"

Бабанова Фаина

21.05.2024

Соотношение цена/качество, общение и коммуникация, организация процесса - все на должном уровне. Результатом очень довольна.
Спасибо!

Ответ:

Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв. Ждем вас вновь в наших офисах :)

С уважением, компания "СтеклоДом"

Кирилл

15.05.2024

Отличный сервис, качественный и быстрый монтаж, особенно понравилось взаимодействие с менеджером Наталией оф. Космонавтов, 76 отличный специалист помогла сориентироваться и подобрать нужные конструкции

Ответ:

Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв. Ждем вас вновь :)

С уважением, компания "СтеклоДом"

Рогачева Лидия Ивановна

05.11.2023

В октябре 2023 года мы заказали окна в "Стеклодоме" on-line, 4 окна в старой сталинке. Прибыли два мастера для снятия мерок. Сначала измерял один, после него измерял другой мастер Владимир Сунцов, настоящий мэтр своего дела. Он объяснил, что та... Читать полностью В октябре 2023 года мы заказали окна в "Стеклодоме" on-line, 4 окна в старой сталинке. Прибыли два мастера для снятия мерок. Сначала измерял один, после него измерял другой мастер Владимир Сунцов, настоящий мэтр своего дела. Он объяснил, что такие большие окна требуют особенно тщательного измерения. Он давал как бы мастер-класс своему напарнику: проверял толщину откосов, объяснял.ю сколько надо убрать у откосов, сколько добавить пены. Владимир Сунцов пообещал, что позвонят в тот же день. Так и случилось. Позвонила менеджер Нечаева Анастасия Михайловна. Она оказалась необыкновенно внимательным, обязательным и грамотным специалистом. Она сразу выслала эскизы двух конструкций окон с расчетом цен. Предложила 5 камерный профиль конструкции вместо 3 камерного для теплоизоляции. Мы согласились. Сразу сделала расчет цен, назвала сроки изготовления. Цены вполне приемлемые. Нужно было перевести в Пермь 70% от стоимости окон. Анастасия Михайловна выслала три варианта возможной оплаты, помогла выбрать самый удобный для нас. Анастасия Михайловна была на связи в любое время. Даже если она была на перерыве, ей сообщали о звонке, и она тут же перезванивала. У нее широкая эрудиция, может ответить на любой вопрос по теме, дать совет. Прекрасный специалист, о котором можно только мечтать. Из-за болезни заказчика пришлось перенести сроки установки окон на неделю. Анастасия Михайловна сама звонила монтажникам и договаривалась о новых сроках. Установку проводили 19 октября. Конструкции красивые, все точно и тщательно выполнено по сделанным замерам. Окна ставили двое молодых ребят Мухибуллозада Афзал и Абдулаев Саид. Работали с 10-30 до 21-30 без отдыха и обеда. Очень быстро и четко, не отвлекаясь на звонки и перекуры. Мешки с мусором ставили в газончике под окном так аккуратно и быстро, что соседи удивлялись и спрашивали, где Вы таких нашли. Стены в квартире около окон тщательно заделали штукатуркой. Получилось все очень аккуратно и красиво. Утром на второй день весь мусор увезли. Хочется особо отметить четкость работы фирмы "Стеклодом" с клиентами в плане информации. Достаточно было набрать номер телефона, и автомат сразу называет срок изготовления окон. А оператор обязательно перезванивает и спрашивает, не осталось ли у Вас вопросов. Также происходит и с информацией о выезде монтажной бригады, плюс еще SMS по телефону. Спасибо "Стеклодому" за окна. Спасибо всем, кто принимал участие в решении нашей проблемы.

Ответ:

Добрый день! Благодарим вас за столь приятный и развернутый отзыв. Будем рады видеть в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, компания "СтеклоДом"